“SATISFAIT OU REMBOURSE” – DROIT DE RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux concernant les frais de retour.

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24h à 48h en France Métropolitaine en colissimo – 3 jours ouvrés par Mondial Relay.
3 à 4 jours vers les pays de la Communauté Européenne, la Suisse et le Royaume Uni – 3 à 6 jours par Mondial Relay.
10 jours vers le reste du monde.

En cas de retard d’expédition, un mail sera adressé au Client pour l’informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison préalablement indiqué.

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 6 euros en France métropolitaine par la poste – 5 euros par Mondial Relay
 14 euros en Europe (sauf France métropolitaine) par la poste – 5€ par Mondial Relay “livré en point relais” et 10€ par Mondial Relay “livré à domicile”.
15 euros dans le reste du monde (Afrique, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie, Antarctique, Océanie).

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